American express è una società statunitense di servizi finanziari, leader mondiale in diversi ambiti, tra cui il settore delle carte di pagamento elettroniche. American Express è specializzata nel campo delle carte di credito e di debito.
American express è presente in Italia fin dai primi del '900: attualmente a Roma ha sede la direzione generale operativa e commerciale, oltre a un ufficio viaggi e cambio valuta; a Milano è presente con un'altra sede commerciale e con un ufficio viaggio e cambio valuta. In Italia American Express si occupa dei settori delle carte di credito, dei viaggi e dei servizi assicurativi. L'offerta American Express si rivolge sia ai privati sia alle imprese (piccole, medie, grandi). American Express è attenta anche al rapporto con gli esercizi convenzionati, con iniziative che mirano a incrementare le transazioni da parte dei titolari di carte di credito.
American Express emette diversi tipi di carte di pagamento elettroniche, in particolare carte di credito e carte di debito. Le carte di credito American Express permettono il pagamento delle spese in un'unica soluzione (carta a saldo), oppure a rate (carte revolving); le carte di debito American Express funzionano come i classici bancomat, addebitando la transazione sul conto corrente d'appoggio contestualmente al pagamento della spesa.
In Italia American Express offre diversi tipi di carte elettroniche di pagamento: carte personali American Express, carte Business AmericanExpress e carte Corporate per le aziende e le piccole e medie imprese. Tra le carte di credito ci sono anche carte revolving per il pagamento rateale e carte co-branded American Express, che vengono cioè emesse da American express in collaborazione con un altro partner: in Italia è il caso di Alitalia Card American Express.
Per i clienti privati American Express propone Carta Verde, la carta di credito "base" adatta ad ogni esigenza; Carta Oro, adatta a chi ama lo shopping e i viaggi; Carta Platino, la carta personalizzabile senza limiti di spesa; le co-branded Carta Alitalia Verde, Oro e Platino per viaggiare con Alitalia accumulando punti e numerosi vantaggi; Blu American Express, la carta opzionale a saldo o revolving che offre la massima flessibilità di rimborso; Golf Card, la carta che offre vantaggi esclusivi agli appassionati di golf. Le carte American Express hanno caratteristiche e canoni di spesa differenziati a seconda della tipologia. Tutte la carte American Express permettono di accumulare punti ad ogni spesa per accedere a premi e vantaggi.
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